Atendimento Oi: descubra os telefones e canais de atendimento

Atendimento OiPrecisa dar um oi para a Oi? Existem diversas maneiras de entrar em contato com o atendimento Oi. Veja nosso guia para escolher sua opção preferida.

 

Fale com a Oi por telefone

Normalmente utilizado por clientes que possuem urgência na resolução de problemas, o SAC da Oi funciona 24 horas por dia todos os dias da semana:

 Telefone Atendimento Oi
1057 Combo, celular ou internet móvel
10631 TV ou internet fibra
10331 Internet banda larga ou fixo
SMS para 142 Deficientes auditivos

Clientes Oi Pré você consultar o saldo pelo*804, ver bônus pelo *805 e consultar o oferta pelo *880. Para efetuar recargas basta ligar para *3000.

 

Mas e se você tiver no exterior e seu celular parar de funcionar justo quando mais precisa? Basta ligar grátis de um celular Oi para +55 (21) 2729-1301.

Atendimento Oi pela internet

Sem paciência para esperar na fila do atendimento telefônico? Seja atendido via rede social enviando uma mensagem privada para o Facebook da Oi ou para o Diga Oi no Twitter.

 

Falar presencialmente

Se preferir um contato mais pessoal e presencial para ter certeza que a Oi entenda seu problema, existe também a possibilidade de atendimento nas lojas da Oi. Verifique o endereço de uma loja Oi na sua cidade.

 

Tentei mas não consegui resolver

Atendimento Claro

Já fez de tudo para resolver seu problema pelos canais de atendimento da Oi mas sem sucesso? Tenha o protocolo de atendimento em mãos e entrar em contato com a Anatel pelo site, app Anatel Consumidor, disponível no Android ou iOS, ou via telefone no 1331, de segunda à sexta das 8:00 às 20:00. Feita a reclamação a operadora terá cinco dias úteis para dar uma resposta à solicitação.

Conhece algum outro canal de atendimento Oi? Nos informe para tornarmos esse guia ainda mais útil para os consumidores.

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